Ao fazer a sua inscrição numa formação Online Gnosies, diretamente connosco ou através de algum parceiro nosso (federação/Associação), os dados de acesso, Utilizador e Password, serão sempre enviados para o seu e-mail.
O link de acesso à plataforma E-learning é: www.gnosies.com/online
A plataforma e todos os conteúdos das ações de formação estão disponíveis durante 24 horas/dia nos 7 dias da semana.
Durante a realização de qualquer ação de formação online, o aluno terá sempre um tutor que o irá ajudar.
O tutor está apenas disponível no seguinte horário:
Para qualquer esclarecimento de dúvida deverá enviar e-mall para formacao@gnosies.com
Veja o seguinte vídeo tutorial onde mostra o funcionamento da formação:
- Qual o meu utilizador?
O seu utilizador é o email com que se inscreveu, em letra minúscula
- Depois de aceder aparece um ecrã azul, como faço?
A nossa plataforma usa uma tecnologia flash, pelo que sugerimo:
1. actualizar o seu Flash Player
2. utilizar um Browser compatível (Windows - “chrome”, Android - "Puffin", MAC - “Safari”, IPAD - “Puffin”)
- É compatível com Android/Iphone?
Para quem usa dispositivos android ou Iphone/IPAD, sugerimos que utilize o “Puffin Browser”
- Quando tenho direito aos créditos?
A Gnosies terá de enviar para o IPDJ os dados de quem conclui a formação até uma semana após a data final da formação, disponível na página onde fez a aquisição da formação, e não a data em que o e-formando termina a sua visualização
- O certificado estará pronto quando?
Os participantes só terão o certificado se visualizarem os conteúdos na sua totalidade, sendo que o Certificado da Formação, homologado pelo IPDJ, estará disponível no site da Gnosies no prazo máximo de 30 dias úteis após a data final de formação e não a data em que o e-formando termina a sua visualização.
- A minha fatura?
A factura estará disponível na sua conta, no site da gnosies, bastando fazer login no site www.gnosies.com
- Onde encontro o certificado?
O certificado estará disponível na sua conta, no site da gnosies, bastando fazer login no site www.gnosies.com
- Posso repetir a mesma formação?
A repetição de formações só pode ser feita em edições diferentes e terá um desconto de 50%.
- Formações específicas de outra modalidade dão créditos para a minha?
Não, formações específicas apenas disponibilizam créditos a quem tem o título profissional dessa modalidade
- Quantos créditos posso fazer online?
O que está previsto no site do IPDJ é que poderá fazer 50% da renovação da sua cédula de forma online
- Tenho o user bloqueado o que devo fazer?
Deverá informar o tutor do curso, através do email formação@gnosies.com ou pelo 912004247, para que o possa ajudar a desbloquear a situação.
- Tenho o teste de unidade bloqueado e não consigo avançar
No seguimento do que está descrito no regulamento, para ter uma 3ª oportunidade tem de pagar uma taxa de 10,00€, pelo que deverá entrar em contacto com o tutor do curso, do email formação@gnosies.com ou pelo 912004247, que lhe enviará o procedimento, para desbloquear a situação.
- Teste bloqueado depois de tempo expirado
Desta forma, poderá voltar a realizar o teste
- Desejo fazer 2ª tentativa de teste de unidade após ter tido positiva na 1ª tentativa
Está prevista a possibilidade de fazer o teste de unidade por 2 vezes, contudo, quando o aluno é aprovado, o teste fica bloqueado, tendo que pedir, através do email formação@gnosies.com ou pelo 912004247, para que seja desbloqueada a 2ª tentativa, uma vez que existem algumas condicionantes importantes que devem ser esclarecidas antes de fazer a segunda tentativa, nomeadamente:
- o teste realizado (1ª tentativa) é dado como anulado
- fica com a nota da 2ª tentativa e não com a melhor das tentativas
- caso chumbe na 2ª tentativa, terá de pagar uma taxa administrativa para desbloquear a 3ª tentativa.
- estarei apto ao teste presencial?
Para que um aluno seja dado como apto ao teste presencial, o mesmo terá de ter aprovação em todos os testes de unidade.
- onde será o teste presencial e a que horas?
Este tipo de informações deverão ser dirigidas diretamente para o coordenador do curso
- tenho equivalência, a quem devo informar?
Este tipo de informações deverão ser dirigidas diretamente para o coordenador do curso
- terei equivalências?
As equivalências são dadas pelo IPDJ, deverá entrar em contacto através da plataforma PRODesporto
Subscreva